ファン化・リピート– category –
一見客をリピーターに変えるには?ファン化のためのブランディング、会員制度、誕生日特典など、顧客との関係性を深めるための戦略を紹介します。
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LINEでリピート客を増やす配信ネタ10選【飲食店向け完全ガイド】
導入:なぜ“LINE配信”がリピーター獲得に効くのか? 現代の飲食店において、「LINE公式アカウント」は再来店を促す最強のツールです。来店したお客様にLINEで繋がり、その後に適切な配信を行うことで、広告費ゼロで常連化・ファン化を実現できます。 特に... -
誕生日特典・会員制度の設計術|飲食店のCRM活用入門
はじめに|なぜ今「誕生日特典」と「会員制度」なのか? 飲食店の経営において「リピーター」の重要性は今や常識となっています。特に競争が激しい都市部や、再訪率の低い立地では、新規集客に頼るだけでは継続的な売上は難しくなります。 そこで注目すべ... -
紹介したくなるお店になるために必要な3つの要素とは?
はじめに|「あのお店、友達に教えたい」と思われるには? 飲食店の最強の集客手段、それは「紹介」です。広告費ゼロで広がり、信頼性が高く、見込みの濃い新規客が自然に集まってくる。これが**“紹介の力”**です。 ただし、お客さまが勝手に紹介してくれ... -
待ち時間でファン化?エピソード動画や裏話コンテンツの届け方
はじめに(導入) 飲食店において“待ち時間”はネガティブに捉えられがちですが、実はこの時間こそが**「ただのお客様」から「ファン」に変わるゴールデンタイム**であることをご存じですか? 本記事では、飲食店が「待ち時間」や「来店前後」のタイミング... -
顧客が勝手に宣伝してくれる「ストーリーブランディング」成功事例
はじめに:なぜストーリーブランディングが今求められているのか 情報が飽和する現代、飲食店が生き残る鍵は「ストーリー」にあります。料理の味や価格だけでは差別化できず、選ばれる理由が曖昧になってきた今、顧客の心を動かす“物語”がブランドとしての... -
ファンを作る飲食店はここが違う!ブランディングの実践法【AI活用法付き】
はじめに 「美味しいのに、なぜかリピーターが増えない」ーーこの悩み、多くの飲食店経営者が抱えています。SNS全盛の今、味だけではなく“ブランド”が人を呼び、定着させる鍵となっています。特に、2025年以降は「AIを使ったブランディング」がスタンダー...