予約殺到!ほぼ無名の洋食屋が、たった一度のテレビ取材で「予約の取れない店」に変わった、その全舞台裏

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はじめに

オープン景気も落ち着き、店の前の人通りもまばら。厨房で丁寧に仕込みをしながら、「こんなに心を込めて作っているのに、なぜお客様に届かないのだろう…」と、ため息をつく。

これは、多くの情熱ある個人店の経営者が、一度は経験するであろう、静かで、しかし胸が締め付けられるような光景です。

しかし、もし、そんなお店が、たった一度のテレビ放送をきっかけに、鳴り止まない予約の電話、店の外まで続く行列、そしてお客様の「美味しい!」という笑顔に包まれるようになったとしたら…?

今回ご紹介するのは、まさにそんなシンデレラストーリーを実現した、都心の路地裏にある一軒の洋食屋「洋食 坂の上」の物語です。テレビ取材は、決して偶然舞い込んだ「幸運」ではありませんでした。それは、店主の齋藤さんが、自ら仕掛けた、緻密で泥臭いPR戦略の「結果」だったのです。

この記事では、無名の個人店が、いかにしてメディアの目に留まり、千載一遇のチャンスを掴み取ったのか。その準備段階から放送後の対応まで、舞台裏の全てを時系列で追いかけます。

バズる前の課題:「美味しい」だけでは、誰にも気づかれない現実

「洋食 坂の上」は、店主の齋藤さんが脱サラして開いた、カウンター8席、テーブル2卓の小さなお店でした。彼のスペシャリテは、一週間かけてじっくりと煮込む「特製デミグラスソース」を使ったハンバーグ。その味は、一度食べれば誰もが唸るほどの絶品でした。

しかし、現実は厳しく、

  • 駅からは少し歩く、決して良いとは言えない立地。
  • 広告にかける予算はほとんどない。
  • SNSを更新する余裕もなく、ネット上での知名度は皆無。

結果として、お客様は近所の常連客が数人だけ。お店の存在は、その美味しさとは裏腹に、誰にも知られていませんでした。齋藤さんは、この状況を打破するには、自分から「お店の価値」を発信していくしかない、と決意します。これが、壮大な集客・販促戦略の始まりでした。

STEP1:テレビが「撮れ高」を確信する、「物語のフック」作り

齋藤さんが最初に行ったのは、自分の店の「売り」を、シェフの視点から「テレビディレクター」の視点へと切り替えて見つめ直すことでした。テレビ番組が求めているのは、単に「美味しい店」ではありません。視聴者の心を掴む「面白い物語」や「絵になる映像」です。

彼が洗い出した、自店の「物語のフック」候補は以下の通りでした。

  • 「元・大手ITエンジニアの店主が、デジタルとは真逆のアナログな世界で奮闘」→ 意外性(ギャップ)
  • 「祖父から受け継いだ、門外不出のデミグラスソース」→ 歴史・伝統(ストーリー性)
  • 「一週間、つきっきりで煮込み続けるデミグラスソース」→ 圧倒的なこだわり(画になる映像)

齋藤さんは、この中で最も視聴者にインパクトを与え、映像的にも魅力的だと考えた「一週間のデミグラスソース」を、PRの主軸に据えることに決めました。これは、顧客が勝手に宣伝してくれる「ストーリーブランディング」成功事例の考え方を、メディア向けに応用したものです。

STEP2:多忙な記者に「おもてなし」する、PRツールの準備

フックが決まったら、次はそれをメディア関係者に分かりやすく、魅力的に伝えるための「おもてなしセット」、すなわちPRツールを準備します。

  1. 「プレスリリース」の作成プレスリリースとは、お店の情報をメディアに知らせるための「公式なお知らせ文書」です。齋藤さんは、A4一枚に以下の要素を簡潔にまとめました。
    • 衝撃的なタイトル:「ITエンジニアから転身!一週間の煮込みが生む、奇跡のデミグラスソース」
    • 結論から書く要約文
    • ストーリー性のある本文(開発の苦労話や、ソースへの想いを込める)
    • メニュー情報、店舗情報、連絡先
  2. 「高品質な写真・動画」の用意テレビは映像が命です。齋藤さんは、なけなしの予算を使い、プロのカメラマンに半日だけ依頼。デミグラスソースが煮立つ鍋のアップ、ハンバーグにソースをかけるシズル感溢れる瞬間、そして自身の真剣な表情などを撮影してもらいました。この「画の力」が、後にディレクターの心を動かす決定打となります。

これらの素材を、いつでも誰にでも送れるように、オンラインストレージにまとめておきました。

STEP3:「待ち」から「攻め」へ。メディアへの戦略的アプローチ

準備が整っても、ただ待っているだけでは何も起こりません。齋藤さんは、自らメディアにアプローチをかけました。

  • 送付先のリストアップ:やみくもに送るのではなく、成功確率の高い媒体に絞りました。具体的には、「夕方のニュース番組の、グルメ特集コーナー」「平日の午前中に主婦層が見る、情報番組」などです。番組のエンドロールや公式サイトで制作会社の名前を調べ、問い合わせフォームや代表メールアドレスをリスト化しました。
  • 熱意と簡潔さが伝わるメール:件名は「【〇〇テレビ様へご提案】一週間煮込むデミグラスソースの洋食屋『坂の上』」。本文では、プレスリリースの要点を短くまとめ、写真が見られるURLを添えて、「ご多忙の折とは存じますが、一度、当店のソースをご賞味いただけないでしょうか」と、丁寧かつ情熱的に伝えました。
  • 諦めない心:最初の10件は、何の返事もありませんでした。しかし、彼はめげずにリストを増やし、アプローチを続けました。そして2ヶ月後、ある情報番組の制作会社から、「一度、お話をお伺いしたい」という一本の電話がかかってきたのです。

STEP4:放送効果を最大化する、放送前後の立ち回り

取材が決まってからが、本当の勝負です。

取材当日

齋藤さんは、ディレクターが何を見たいか(=物語のフック)を完全に理解していたため、デミグラスソースの工程を分かりやすく説明し、最高の「撮れ高」を提供できるよう全面的に協力しました。

放送後の「受け皿」の準備

放送後には、お客様が殺到することを予測。彼は、いくつかの準備をしていました。

  • SNSでの告知:放送日を事前にSNSで告知し、期待感を醸成。
  • 予約システムの導入:電話がパンクすることを見越し、簡易的なウェブ予約フォームを導入。予約サイトの選び方と掲載時の注意点を参考に、混乱を最小限に抑えました。
  • Googleビジネスプロフィールの更新:放送後すぐに「〇月〇日、テレビで紹介されました!」の一文を追加。これにより、検索してきたお客様への強力なアピールとなり、信頼性を高めました。これは、飲食店のGoogleビジネスプロフィールの最新活用法の応用です。

放送の翌日、「洋食 坂の上」の電話は鳴り止まず、店の前には開店前から長蛇の列ができました。

まとめ:テレビ取材は、「運」ではなく「技術」である

「洋食 坂の上」の物語は、私たちに重要なことを教えてくれます。メディア露出は、決して一部の有名店だけに与えられた特権ではありません。

  1. 自店の魅力の中から、時代とメディアが求める「物語のフック」を見つけ出す「編集力」。
  2. その物語を、プロの視点でも魅力的に見えるよう「資料」に落とし込む「準備力」。
  3. そして、諦めずに、その価値を然るべき相手に届けようとする「行動力」。

この3つが揃った時、「運」は「必然」に変わります。

あなたのお店にも、まだ誰にも語られていない、素晴らしい物語が眠っているはずです。それは、お店の歴史を伝えるコンテンツの作り方で見つけられるかもしれません。その物語を発掘し、磨き上げ、世界に発信する準備を始めてみてはいかがでしょうか。あなたの店の電話が、鳴り止まなくなる日は、もうすぐそこに来ているかもしれません。

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この記事を書いた人

ヒロさんのアバター ヒロさん 代表取締役

ヒロ(Hiro)
元システムエンジニア。現在はIT企業の代表として、AIと飲食の融合に挑戦中。
小さい頃から飲食が大好きで、親と共に数々のレストランを巡って育ちました。
趣味は料理で、時折自ら主催する「ヒロさん会」では友人たちに手料理を振る舞っています。
六本木の知る人ぞ知る名店ワインバー「バロンルージュ」には15年間通い続け、現在はバロンルージュのオーナーシェフがいる銀座の「WineBar Le Domrémy」の常連です。
このブログでは、飲食業界の皆様がAIを使いこなし、経営と現場の両面で楽になる情報をお届けしています。

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